Dans cet épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Charlotte Kerihuel, Responsable Senior communication interne chez Veolia. Forte d’une expérience rare, elle a accompagné deux lancements de plan stratégique au sein du groupe ; un exercice aussi structurant que complexe, où la communication interne devient un levier clé de mobilisation.
Mais comment faire vivre un plan stratégique au-delà du PowerPoint ? Comment transformer une ambition corporate en messages concrets, compréhensibles et engageants pour tous les collaborateurs, dans des réalités métiers, cultures et pays très différents ? Et surtout, comment passer de la communication à l’adhésion, puis à l’action ?
Charlotte partage avec nous ses stratégies, ses choix de formats et de gouvernance, ses enseignements, mais aussi ses conseils très pratiques pour celles et ceux qui doivent embarquer une organisation autour d’une vision, maintenir l’élan dans la durée, et éviter l’écueil du “one shot”.
Si vous vous demandez comment aligner, mobiliser et donner du sens dans un contexte de transformation, cet épisode vous offrira des clés concrètes… et une perspective précieuse sur le rôle stratégique de la communication interne.
Charlotte nous conseille de lire "La bonne mère" de Mathilda Di Matteo, et "On a mangé la mer" de Maxime de Lisle et Olivier Martin.
A propos de l'invitée :
Charlotte Kerihuel est Responsable Senior communication interne au sein du Groupe Veolia, où elle conçoit et pilote des dispositifs de communication interne à l’échelle internationale pour accompagner la stratégie et engager les collaborateurs. Elle a notamment mené des campagnes globales d’appropriation du plan stratégique, comme le GreenTeam Challenge, mobilisant des équipes dans de nombreux pays et métiers. Avant de rejoindre Veolia, elle a évolué dans des environnements internationaux, notamment chez Pfizer et au sein d’institutions comme l’Ambassade de France au Maroc.
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