Masters of Comms reçoit Isabelle Reyre, la co-fondatrice du cabinet de conseil Arctus. Forte de plus de 20 ans d’expérience dans ce domaine, Isabelle va nous donner les clés pour réussir un projet de transformation digitale, et notamment la transformation digitale interne. Elle vous expliquera pourquoi la communication interne joue un rôle essentiel dans la réussite d’une transformation, grâce à l’impact qu’elle génère sur l’engagement des collaborateurs. Et que la transformation c’est surtout une histoire de personnes, pas uniquement d’outils. Découvrez à la fin de l’épisode les trois recommandations à prendre en compte lorsqu’on veut s’engager dans une transformation digitale interne.
Isabelle nous a conseillé de lire :
« Corpset âme », Frank Conroy
On vous éclaire ! Nous avons parlé de :
CMS : Content Managing Systems. Programme de gestion de contenus, utilisé notamment pour la construction de sites e-commerce
ERP : Enterprise Resource Planning. Type de logiciel que les entreprises utilisent pour gérer leurs activités quotidiennes telles que la comptabilité, les achats, la gestion de projets, la gestion des risques et la conformité, ainsi que les opérations de supply chain.
Best-of-breed : Une approche logicielle best-of-breed consiste à choisir les outils les mieux adaptés à ses besoins, plutôt que d'adopter une suite logicielle « tout-intégré » issue d'un seul prestataire.
Killer application : Le terme de killer application s'applique généralement à une nouvelle application ou technique marketing censée être d'une très grande efficacité et dominer les autres techniques.
00:50 Notre invité : Isabelle Reyes du cabinet Arctus
01:14 Signification concrète de « transformation digitale »
02:31 Importance de la communication interne
03:50 Exemples de transformations digitales internes efficaces
06:13 Outils de communication et prise en compte du facteur humain
09:17 Secteurs éligibles à la transformation digitale interne
11:17 Indicateurs de succès
13:03 Trois recommandations clés
19:09 Conclusion
