Vous voulez savoir pourquoi les Laboratoires Pierre Fabre ont été récemment reconnus comme l'une des entreprises les plus crédibles en France ?
C'est ce qu'Anne de Warren, leur Directrice de la communication corporate, partage dans cet épisode de Masters of Comms. Elle parle de la fierté que l'entreprise porte à être profondément enracinée dans le Tarn, de son engagement envers une culture médicale rigoureuse, et de comment elle communique ouvertement sur ses produits - même sur ceux qui pourraient avoir besoin d'un peu plus de peaufinage.
Et vous savez quoi ? Ce sont les employés qui sont souvent les premiers à porter cette image de marque à l'extérieur de l'entreprise.
Alors, si vous voulez en savoir plus sur comment on construit la crédibilité d’une entreprise, cet épisode de Masters of Comms est pour vous.
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Anne nous conseille de lire : « L’art de la joie » de Goliarda Sapienza, éditions Le Tripode
Chapitrage :
00:48 Présentation d’Anne de Warren et des Laboratoires Pierre Fabre
04:20 Pierre Fabre reconnu comme l’une des entreprises les plus crédibles en France : les clés de ce succès
08:18 Définition et importance de la crédibilité pour une marque
10:26 Exemples de communication crédible
14:26 Rôle de la transparence dans la crédibilité
17:45 Rôle de la communication interne et des collaborateurs
18:46 Recommandations pour bâtir une communication crédible
20:35 Le livre conseillé par Anne
